Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Europhilesnoa. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Le recomendamos que lea detenidamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio web ni adquiera nuestros productos.

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal entre usted y Europhilesnoa, propietaria y operadora del sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

2. Definiciones

• "Sitio web" se refiere a Europhilesnoa, accesible desde www.europhilesnoa.com
• "Usuario", "Usted" y "Su" se refiere a la persona que accede o utiliza el sitio web, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el sitio web.
• "Nosotros", "Nos" y "Nuestro" se refiere a Europhilesnoa.
• "Productos" se refiere a todos los artículos disponibles para la venta en nuestro sitio web.
• "Servicio" se refiere al sitio web.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestro sitio web y comprar nuestros productos, debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, lo que sea mayor. Al utilizar nuestro sitio web, usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones.

4. Cuenta de Usuario

Para realizar compras en nuestro sitio web, es posible que necesite crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta, incluyendo su contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

5. Productos y Precios

Todos los productos que se muestran en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar la cantidad de cualquier producto que se vende a cualquier persona, hogar o pedido.

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. A menos que se indique lo contrario, todos los precios incluyen los impuestos aplicables, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al coste total de su pedido.

6. Pedidos y Pagos

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta para comprar los productos seleccionados. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su oferta por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, la indisponibilidad de productos, errores en la descripción o precio de los productos, o problemas identificados por nuestro departamento de seguridad y fraude.

Aceptamos varias formas de pago, que se mostrarán durante el proceso de pago. Al proporcionar información de pago, usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago designado y que la información de pago que proporciona es verdadera y exacta.

7. Envíos y Entregas

Nos esforzamos por enviar todos los pedidos dentro de los plazos especificados. Sin embargo, los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Es su responsabilidad proporcionar una dirección de envío completa y precisa. No somos responsables de los paquetes perdidos o enviados a direcciones incorrectas debido a información inexacta proporcionada por usted.

8. Política de Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones de productos no utilizados y en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para iniciar una devolución, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original. Tenga en cuenta que pueden pasar de 5 a 10 días hábiles para que el reembolso aparezca en su estado de cuenta, dependiendo de su entidad bancaria.

Para los productos de edición limitada y colecciones especiales con un valor superior a €2000, ofrecemos la opción de crédito en tienda con un 10% adicional al valor del producto devuelto.

9. Garantía

Todos los productos vendidos en nuestro sitio web están cubiertos por una garantía de fabricación de 2 años que cubre defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los daños causados por uso inadecuado.

Para reclamar la garantía, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y proporcionar detalles sobre el defecto, junto con el comprobante de compra.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en nuestro sitio web, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de Europhilesnoa o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No está permitida la reproducción, distribución, modificación, transmisión, reutilización, descarga, publicación, o cualquier otro uso del contenido de nuestro sitio web con fines comerciales sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

11. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Europhilesnoa no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, resultantes de su acceso o uso, o incapacidad para acceder o usar el sitio web o cualquier contenido del mismo.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Europhilesnoa y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su acceso o uso del sitio web, su violación de estos Términos y Condiciones, o su violación de cualquier derecho de terceros.

13. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

14. Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente información:

Dirección: Calle Elegancia 123, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 91 123 45 67
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